Serwis po sprzedaży

Ogólne warunki gwarancji:

OGRANICZENIE GWARANCJI ODPOWIEDZIALNOŚCI: TIANJIN ZIWIN TECHNOLOGY CO., LTD (zwana dalej ZIWIN)

ZIWIN gwarantuje, że jego produkty są wolne od wad materiałowych i wykonania w normalnych warunkach użytkowania i użytkowania. W przypadku zweryfikowanej wady produktu odpowiedzialność ZIWIN jest ograniczona, według własnego uznania, do naprawy lub wymiany produktu, którego dotyczy problem.

ZIWIN nie ponosi odpowiedzialności za żadne pośrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikające ze sprzedaży, instalacji lub użytkowania swoich produktów, w tym między innymi za utratę zysków, opóźnienia w realizacji projektu, przestój systemu lub roszczenia osób trzecich.

We wszystkich przypadkach całkowita odpowiedzialność ZIWIN nie może przekraczać pierwotnej ceny zakupu zapłaconej za dany produkt.

Okres gwarancji

Wszystkie nasze produkty i części zamienne są objęte gwarancją przez 18 miesięcy.

Okres gwarancji rozpoczyna się po otrzymaniu przez kupującego lub podpisanie produktu.

Specjalne instrukcje

Następujące sytuacje nie są objęte „ Polityką gwarancji i RMA ”ZIWIN,

ZIWIN zapewni ewentualne wsparcie i obsługę za opłatą:

1. uszkodzenia sprzętu spowodowane przez czynniki ludzkie.

2. Naprawa lub próba naprawy przez kogoś innego niż certyfikowany technik ZIWIN lub bez instrukcji technicznych ZIWIN.

3. Wypadek (taki jak upuszczanie lub rozlane płyny), niewłaściwe użycie, nadużycie, zaniedbanie, ogień, woda, błyskawice lub inne akty natury.

4. nieautoryzowany produkt modyfikacji lub użytkowania nie zgodnie z instrukcją produktu.

5. wykorzystanie części i komponentów nie dostarczone przez ZIWIN.

6. produkty uszkodzone z powodu przedniego działania wyższej.

W przypadku produktów poza okresem gwarancji ZIWIN zapewni niezbędne wsparcie konserwacyjne i pobierze niewielką opłatę za koszty naprawy części.

Dla klientów z większymi ilościami zakupu dostarczymy 1% części zamiennych wraz z zamówieniem jako wsparcie dla klienta, aby klienci mogli wygodnie dokonać terminowych wymian.

Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki gwarancyjnej, skontaktuj się z kierownikiem sprzedaży pod adresem sales@ziwincctv.com