Serwis po sprzedaży

Ogólne warunki gwarancji:

OGRANICZENIE GWARANCJI ODPOWIEDZIALNOŚCI: TIANJIN ZIWIN TECHNOLOGY CO., LTD (dalej ZIWIN) wyłączna odpowiedzialność za każdy wadliwy produkt jest ograniczona do naprawy lub wymiany produktu według naszego wyłącznego uznania. W żadnym wypadku ZIWIN nie będzie w żaden sposób odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody związane z jakimkolwiek produktem lub jego sprzedażą, zakupem lub użytkowanie, czy dające się przewidzieć i czy nie jest to spowodowane naruszeniem gwarancji, umowy lub zaniedbaniem, nawet jeśli ZIWIN został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód. W żadnym wypadku nasza odpowiedzialność (niezależnie od tego, czy zgodnie z teoriami naruszenia umowy, gwarancji, zaniedbania lub odpowiedzialności na zasadzie ryzyka) nie przekracza ceny zakupu zapłaconej za przedmiot.

Okres gwarancji

Wszystkie nasze produkty i części zamienne są objęte gwarancją przez 18 miesięcy.

Okres gwarancji rozpoczyna się po otrzymaniu przez kupującego lub podpisanie produktu.

Specjalne instrukcje

Następujące sytuacje nie są objęte „ Polityką gwarancyjną i RMA ”ZIWIN,

ZIWIN zapewni ewentualne wsparcie i obsługę za opłatą:

1. uszkodzenia sprzętu spowodowane przez czynniki ludzkie.

2. Naprawa lub próba naprawy przez kogoś innego niż certyfikowany technik ZIWIN lub bez instrukcji technicznych ZIWIN.

3. Wypadek (taki jak upuszczanie lub rozlane płyny), niewłaściwe użycie, nadużycie, zaniedbanie, ogień, woda, błyskawice lub inne akty natury.

4. nieautoryzowany produkt modyfikacji lub użytkowania nie zgodnie z instrukcją produktu.

5. wykorzystanie części i komponentów nie dostarczone przez ZIWIN.

6. produkty uszkodzone ze względu na przednią wyższą.

W przypadku produktów poza okresem gwarancji ZIWIN zapewni niezbędne wsparcie konserwacyjne i pobierze niewielką opłatę za koszty naprawy części.

Dla klientów z większymi ilościami zakupu dostarczymy 1% części zamiennych wraz z zamówieniem jako wsparcie dla klienta, aby klienci mogli wygodnie dokonać terminowych wymian.

Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki gwarancyjnej, skontaktuj się z kierownikiem sprzedaży pod adresem sales@ziwincctv.com